В Минсвязи прокомментировали жалобы на подключение платных услуг мобильных операторов

643
Источник: БЕЛТА, фото на титуле pixabay
Министерство связи и информатизации приняло решение поменять принцип подключения платных услуг мобильных операторов во избежание случайных подписок.

Об этом рассказал начальник управления электросвязи и регулирования радиочастотного спектра Министерства связи и информатизации Дмитрий Корзун, сообщает БЕЛТА.

«У нас были обращения граждан о том, что им приходят большие счета за услуги операторов сотовой связи. Когда начали анализировать, то оказалось, что к абонентской плате за услуги электросвязи добавилась еще и плата за те услуги, которые абонент не заказывал. Мы решили поменять сам принцип подписки на такие услуги», – заявил Дмитрий Корзун.

Он подчеркнул, что инициатива должна идти от абонента – он может быть всесторонне информирован оператором о плюсах услуги, но для того, чтобы подписаться, абонент должен сам найти эту функцию и подключить ее.

«Мы полагаем, что это полностью меняет сам подход и надеемся, что таких жалоб уже не будет», – пояснил начальник управления.