Меры, направленные на защиту интересов пользователей услуг электросвязи от случайного подключения определенных услуг, предусмотрены постановлением Совета Министров от 31 декабря 2024 г. № 1073, сообщает Минсвязи.
Правила оказания услуг электросвязи дополнены способами выражения согласия абонента на оказание (прекращение оказания) информационных услуг справочного и (или) развлекательного характера. Это призвано защитить интересы абонентов от случайного (непреднамеренного) подключения таких услуг.
То есть абонент только самостоятельно сможет подключить себе эти платные услуги и сервисы несколькими способами. Среди этих способов:
- проставление отметки в личном кабинете абонента на официальном сайте оператора электросвязи, поставщика услуг электросвязи в интернете (мобильном приложении);
- направление USSD-запроса или SMS-сообщения;
- подача заявления в сервисном центре оператора, поставщика услуг электросвязи.
Также в правилах прописан минимальный срок действия тарифного плана на услуги сотовой связи – два года со дня его установления.