Понедельник, 28 октября – первый день осенних каникул. В средней школе № 12 он выдался многолюдным. Вместо учеников сюда пришли их старшие земляки. Человек 50, а то и больше. Всех объединила одна проблема – 15 октября закрыли местное почтовое отделение под символичным номером «13». Жители написали коллективное обращение в адрес РУП «Белпочта». Руководство Могилевского филиала РУП решило ответить лично и организовало собрание жильцов района. Школа предоставила возможность пообщаться, за общением понаблюдали и мы.
13-е отделение – это Скрипочка. Если быть совсем точным, территория обслуживания начинается от улицы Пушкина, а заканчивается на Слуцком поле, почти в Дедново. Сплошь частный сектор, спартанский минимум инфраструктуры. Теперь вот минус один объект. До недавнего времени там трудился один человек из двух, положенных по штатному расписанию.
Вся работа почты на районе ныне сводится к трем почтальонам. Письма и газеты люди «с толстой сумкой на ремне» носят как и прежде. За всем остальным – пенсии, подписка, платежи, посылки – надо идти на «ближайшее» почтовое отделение – на улицу Ковзана, в бывший авиагородок. А это лишние полтора километра.
– Там и так очереди, а если еще добавятся жители Скрипочки, то стоять придется по несколько часов, – уверен Сергей Валентинович Лагун. Как и соседи, он возмущен закрытием отделения. О случившемся пенсионер-инвалид третьей группы узнал, когда пришел оплачивать коммуналку. К работе закрытого отделения у него претензий нет. Говорит, персонал грамотный, вежливый, обходительный… был.
Первые тревожные звоночки прозвучали еще весной, рассказала еще одна участница собрания Наталья Григорьевна Пархимчик.
– То на один день закроют, то на три, то на неделю. Теперь вот совсем. Получается, чтобы оплатить коммуналку, надо ехать в город. Вот ко мне приехали поменять счетчик, я должна оплатить разницу и теперь, что, надо на «дом связи» ехать? Но я пожилой человек, болят ноги. Говорят, некому работать. Но почему закрыли именно в том районе, где нет ни отделений банков, ни банкоматов? У нас и так тут вроде и город, а получается село. Мы послали жалобу, подписалось больше 240 человек.
Местной почтой пользовались не только пенсионеры. Инна Рай – мама двоих учеников начальной школы. Машины нет. Услугами отделения девушка пользовалась регулярно.
– Даже карточку завела в «Белгазпромбанке», потому что ее на почте можно пополнять без комиссии. Да и детям в школу канцтовары постоянно покупала. Почту нельзя закрывать, для нас она – центр цивилизации.
Слова собеседницы подтверждает и пенсионерка Наталья Юрьевна Барановская:
– У меня мама – инвалид 1 группы, лежачая. Живет на Скрипочке. На почте я и коммуналку отплачивала, и продукты маме покупала. Да что там продукты: посуду, постельные принадлежности можно было купить. И нам удобно, и почту поддержим.
На непростой разговор с жителями Скрипочки приехали заместитель директора Могилевского областного филиала РУП «Белпочта» Галина Марченко, начальник сектора по работе с обращениями граждан Татьяна Лавренова и заместители начальника Бобруйского узла почтовой связи Сергей Чеботарев и Ольга Сауть. 
В своей оценке причин закрытия отделения местные жители оказались правы: всему виной кадровый вопрос. В отделении просто некому работать, объяснила Галина Марченко. И сразу же спросила: «Может из вас кто-то хочет?».
– Так вы же зарплату «порезали», – раздалось из зала.
– Зарплата достойная. Складывается из оклада, премии, вознаграждений.
– Тысяча есть?
– Есть тысяча.
В зале прозвучала и еще одна причина случившегося. По словам местных жителей, работников городских отделений связи время от времени отправляют на село – там тоже не хватает персонала. Не всем почтовым работникам по душе такая практика, рассказали собравшиеся, поэтому и увольняются. Галине Марченко нашлось что ответить:
– Мы выполняем социальные стандарты. Жители Бобруйска, могут обратиться в соседние почтовые отделения. У жителей деревень такой возможности нет. Три почтальона в вашем районе как работали, так и работают. К доставке корреспонденции претензии есть?
– Не-е-ет, – в один голос ответил зал.
Так же что единодушно, но поднятием руки, отреагировали люди на другой вопрос, уже из зала «кто на почте получает пенсию?». Воспользоваться банкоматами и или мобильными приложениями для большинства собравшихся – не вариант. С банкоматами в районе беда, а освоить гаджеты-девайсы по силам не всем.
Как сообщила Галина Марченко, отправка на село работников городских почтовых отделений сейчас прекращена. Поможет ли это «вернуть» жителям Скрипочки родную почту – неизвестно. Но представители «Белпочты» заверили что постараются сделать все возможное. А в доказательство серьезности намерений предложили жителям компромиссный вариант – открыть почту пока в режиме трехдневки: вторник, четверг, суббота.
На аргумент из зала про «ничего более постоянного, чем временное», заместитель директора областного филиала «Белпочты» попросила дать месяц на полное решение проблемы. Жители согласились.
Уже после собрания Галина Адамовна согласилась ответить на несколько вопросов.
– Основной причиной случившегося люди называют низкие зарплаты. Сколько все-таки получали работники почтового отделения?
– Такая информация носит конфиденциальный характер. Могу сказать, что средняя по Могилевскому филиалу сейчас составляет 1317 рублей.
– На руки?
– Начисленная. Разница между руководителями и рядовыми сотрудниками не такая значительная.
– Если с кадрами не все так хорошо, то почему закрыли именно это отделение, а не в центре города?
– Конкретно в 13-м отделении кадров не стало совсем. Что касается отправки работников в деревни, то в этом была производственная необходимость. Сейчас такой необходимости нет.
– При нынешней ситуации с кадрами, как планируете разрешить ситуацию с 13-м отделением?
– Это наши внутренние вопросы, мы пообещали людям, значит выполним свое обещание.
