В городе достаточно людей, игнорирующих квитанции за квартплату, говорит Елена Шабуня, начальник расчетно-вычислительного центра г. Бобруйска ГП «МОЦИС». И не всегда эти люди относятся к категории «неблагополучных» либо «малообеспеченных». Просто не все знают о своих обязанностях и не осознают последствия.
– Плата за ЖКУ и расходы на электроэнергию, газ возмещаются за каждый истекший месяц, не позднее 25-го числа следующего за ним, – напоминает Елена Владимировна. – Соответственно, граждане, оплатившие «жировку» после 25-го числа, например, 27-го, уже попадают в списки должников. Потребители ЖКУ, несвоевременно, не в полном объеме оплатившие «жировки», уплачивают пеню в размере 0,3 процента от суммы платежей за каждый день просрочки.
Для РВЦ Бобруйска самая объемная категория должников – это граждане, которые имеют задолженность один-два месяца.
– Их тысячи, – говорит начальник РВЦ, – и работать с ними сложно. Как только у кого-то образовывается просрочка платежа, сотрудники начинают ежедневно напоминать должнику по телефону, через интернет и социальные сети, посещают по месту жительства, направляют письма на работу. Реакция граждан на эти действия бывает неоднозначной. Многие воспринимают напоминания как личное оскорбление, нередко кричат и хамят сотруднику РВЦ. Вот и приходится для визита к некоторым должникам приглашать с собой и милицию. А то и – от уговоров и убеждений переходить к оформлению исполнительных надписей и подачи исков в суд.
Среди неплательщиков – люди самых разных социальных групп: и асоциалы, и пенсионеры, и просто одинокие. Но, пожалуй, самая сложная группа, говорит начальник РВЦ – это многодетные семьи. Чтобы воздействовать на данную категорию, сотрудники РВЦ направляют списки должников в отделы образования, сады, школы, комиссии по делам несовершеннолетних.
За 5 месяцев 2024 года:
- бобруйским неплательщикам направлено 28 223 предупреждения о необходимости погашения задолженности и приостановлении предоставления коммунальных услуг;
- отключено от коммунальных услуг 644 потребителя
- юристы РВЦ оформили 1 306 исполнительных надписей на общую сумму 523,68 тыс. руб., подали 19 исковых заявлений на общую сумму 80,95 тыс. руб.
К злостным неплательщикам применяется и крайняя мера – выселение из занимаемого жилья, причем, как с предоставлением меньшего жилого помещения, так и без предоставления. Выселение касается нанимателей жилых помещений. С начала этого года выселен 41 такой должник.
Что же касается собственников жилья, которые не платят за ЖКУ:
– По закону после шестимесячной задолженности администрация города в письменной форме предупреждает собственника о необходимости погасить долг и дает на это месяц. Если неплательщик не внял призыву и не может рассчитаться с долгами, на него подается иск в суд. И опять дается время, целый год, чтобы он оплатил. В том числе, из средств, вырученных от продажи своего жилья. Если же и это не выполнено, по решению суда квартира может быть принудительно продана с публичных торгов. Часть денег тогда идет на погашение задолженности, а за оставшиеся средства исполком приобретает другое жилье, куда переезжает фигурант судебного разбирательства, – поясняет Елена Шабуня.
Важно знать, что за несвоевременную оплату за ЖКУ неплательщика ожидают следующие неприятности:
- арест денег на его счетах (банковских картах), вкладах;
- запрет на получение почтовых отправлений (посылок, бандеролей), в том числе «Белпочтой», Европочтой, Wildberries, Ozon);
- ограничение права на управление автомобилем и его арест;
- запрет на посещение игорных заведений.
А еще – ограничение выезда за границу.
– В случае принудительного взыскания задолженности за ЖКУ гражданину может быть запрещен выезд до погашения задолженности, – поясняет Елена Шабуня. – Например, если должник собрался на пляжи Турции или Египта, он может быть неприятно удивлен, что его туда не пускают, сам себе испортить впечатления от отдыха.
Однако не все должники – такие безответственные люди.
– Иногда задолженность может появиться в силу трудных жизненных обстоятельств. Например, потери работы или серьезной болезни. В этом случае юрисконсульты, а также специалисты РВЦ расскажут о процедуре списания пени, – поясняет начальник РВЦ Бобруйска. – По решению горисполкома гражданину может быть списана пеня, после оплаты суммы основного долга. Но при этом каждый случай рассматривается индивидуально. С заявлением о списании пени можно обратиться в РВЦ Бобруйска по месту жительства.
