Об этом мы поговорили с бизнес-наставником и игропрактиком, могилевчанкой Нелли Беляй. 
Немного о нашей гостье. Нелли по образованию – экономист, руководит собственной компанией «АЛЕССА», которая уже 18 лет занимается оптовыми поставками металлорежущего инструмента и технологической оснастки.
В своей компании Нелли, по ее словам, полностью автоматизировала все процессы работы, разработала и внедрила собственную систему обучения отдела продаж. А еще она – игромагистр игры «Переговори меня, если сможешь» и обучает всех желающих умению вести переговоры.
– Понятно, что человеку, который имеет свой бизнес, без умения вести переговоры не обойтись. А так ли уж это нужно в обычной жизни?
– В современном мире, где каждый день мы сталкиваемся с необходимостью договариваться, убеждать и достигать согласия, переговорные и коммуникативные навыки становятся ключевыми. Они помогают не только в бизнесе, но и в повседневной жизни – от обсуждения условий контракта до решения семейных вопросов.
Навыки эмпатии, умения управлять стрессом, а также глубокое понимание своих целей и интересов помогают чувствовать себя более уверенно во время переговоров и выступать более убедительно, принимать решения и эффективно защищать свои интересы в процессе переговоров.
Переговоры могут вестись как в формальных, официальных условиях (например, при заключении бизнес-сделок), так и в неформальных ситуациях (например, в повседневной жизни или при решении конфликтов). Важной частью процесса переговоров является умение слушать и понимать позицию другой стороны, а также гибкость и готовность к компромиссам для достижения взаимовыгодного решения и этому навыку можно научиться!
Как научиться переговорным практикам? Сегодня существует множество способов проведения тренингов, а выбор определенного метода зависит от целей обучения и уделенного времени, конечно. Но тут очень важно понимать, что ни одна лекция, теория или учебник не будут эффективны без практики. Вы же не станете отрабатывать техники на своих близких, как минимум, вы должны научиться правильно трактовать поведение собеседника, а в этом вам определенно может помочь только групповой, живой формат тренинга.
– Вы говорите «техники». А что, тут недостаточно освоить одну, ключевую? Или каждая конкретная ситуация предполагает использование различных техник?
– На самом деле, существует более 69 техник для переговоров, но, помимо этого, есть еще и психотрюки, которые используются опытными переговорщиками. В переговорах часто применяются различные техники и психологические приемы для достижения желаемого результат, например, вы можете управлять своими эмоциями и понимать эмоциональное состояние собеседника, что может помочь в создании эмоциональной связи и улучшить результаты переговоров. Даже паузы можно использовать в своих интересах, чтобы контролировать темп и направление диалога, а также подчеркнуть важность сказанного.
Есть, например, интересный прием, который подразумевает внезапное изменение темы разговора для сбивания с толку собеседника или перевода диалога в более выгодное для вас направление.
Когда вы научитесь использовать, а еще и определять эти техники в собеседнике, то вы очень удивитесь, насколько легко и комфортно вы будете добиваться своих целей в беседе.
– Вы впервые в Беларуси начали проводить игру «Переговори меня, если сможешь». В чем ее уникальность и чему можно научиться «играючи»?
– Современный рынок переполнен самыми разными образовательными программами: курсы, мастер-классы, интенсивы — все это уже нам известно. Но мы же хотим получать новые навыки не просто так, а с удовольствием и пользой!
Все мы в душе остаемся детьми, которые обожают игры, не правда ли? Играя, мы позволяем себе отбросить серьезность взрослых, вновь стать учениками и с легкостью усваивать информацию, наслаждаясь каждым моментом этого процесса.
«Переговори меня, если сможешь» – это не только забава, но и мощный инструмент обучения. Здесь игроки будут сталкиваться с реальными переговорными ситуациями, которые требуют применения интеллекта, сообразительности и стратегического мышления. Игра предлагает уникальную возможность попробовать новые подходы и отработать навыки, которые сразу можно применить в жизни.
Этот тренинг – не просто серия лекций и теории. Это приключение, где вы погружаетесь в мир динамичных сценариев и неожиданных поворотов событий. Здесь правила меняются на лету, а ваша уверенность растет с каждым принятым решением.
– Почему стоит присоединиться к вам?
– Потому что это идеальный способ обучения для всех, кто устал от традиционных форматов и жаждет новых знаний. Игра подходит каждому, кто хочет стать мастером переговоров и научиться уверенно выстраивать коммуникацию в любой сфере жизни. Забудьте о скучных тренингах, здесь вас ждут захватывающие игровые сессии, где вы сможете не только учиться, но и на практике применять свои навыки, получая обратную связь от опытных тренеров и делая выводы из ошибок.
Это возможность окунуться в атмосферу настоящих переговоров, где каждый ход важен, каждое слово имеет значение. Это шанс научиться чувствовать ритм и динамику диалога, находить компромиссы и достигать своих целей. Это возможность раскрыть свой потенциал в стимулирующей и безопасной среде, где даже неудачи превращаются в уроки для будущего успеха.
Игра «Переговори меня, если сможешь» – это время, которое вы проводите с невероятной пользой для себя и для своего развития.
- На практике преодолеете внутренние барьеры, которые мешают говорить «нет».
- В экологичном кругу единомышленников поделитесь практическим опытом и прокачаете свои лидерские навыки, повысите уверенность в себе.
- Вы заберете с собой секретные техники убеждения собеседника.
- Узнаете о методах как распознать ложь и обман.
- Потренируетесь договариваться с самыми «сложными» и принципиальными людьми.
- Откроете в себе ваши сильные и слабые стороны, которые требуют дополнительного внимания.
– Нелли, кому бы вы особенно рекомендовали поучаствовать в «Переговори меня, если сможешь»?
– Эта игра будет особенно полезна предпринимателям, топ-менеджерам, специалистам по продажам и всем, кто хочет улучшить свои коммуникативные способности. Она идеально подходит для людей, которые стремятся к лидерству и желают стать более уверенными и компетентными в переговорах. Переговорные навыки ценятся во всех сферах бизнеса, но особенно важны они в областях продаж, управления персоналом, заключения партнерских соглашений и решении конфликтов.
– Как можно присоединиться к игре? Что для этого нужно и где она проходит?
– Я регулярно организую игру в Минске и в Могилеве. Она проходит в оффлайн и корпоформате. Стать участником игры очень просто: все желающие могут зарегистрироваться через мой сайт или социальные сети.
Подписывайтесь на меня в Инстаграм и Телеграм, чтобы узнать о предстоящих событиях и забронировать место на следующую игру!
Присоединяйтесь к «Переговори меня, если сможешь», где каждая игра – это шаг к успеху в переговорах, уверенность в себе и, конечно же, удовольствие от обучения! Более того, вы получаете возможность не просто прокачать свои навыки, но и расширяете свой круг общения, потому как вы можете оказаться в кругу других предпринимателей за одним игровым столом. И как знать, может, именно здесь вы найдете новых партнеров для вашего бизнеса.
Ближайшие игры состоятся:
- Минск – 18 мая в 16:00
- Могилев – 19 мая в 12:00
Хотите записаться на игру, узнать условия или задать дополнительные вопросы? Пишите в директ или звоните по телефону.
Полезная информация
Телефон: +375-29-120-95-83
Инстаграм: nelli_beliai
Сайт: nellibeliai.by
ООО «Спецтехнопроект, УНН 790305984
