В Могилеве в аптеке № 1 появилась электронная очередь. Посмотрели, удобно ли это

1028
Ольга МАКСИМОВА. Фото автора
Вот уже около двух месяцев в Могилевской аптеке №1 (той, что «примыкает» к Центральному универмагу) работает система электронной очереди. Мы решили оценить, привыкли ли к этому ноу-хау могилевчане и насколько оно удобно.
5 декабря 2023 г. Могилев, ул.Первомайская, аптека № 1.
5 декабря 2023 г. Могилев, ул.Первомайская, аптека № 1.

Часов в одиннадцать утра 5 декабря людей в этой обновленной аптеке оказалось немного, пишет корреспондент magilev.by. Преимущественно пенсионеры. Возможно, «ощущение немногочисленности» создавал новый интерьер.

5 декабря 2023 г. Могилев, ул.Первомайская, аптека № 1.  Людей в первой половине дня оказалось здесь немного.
5 декабря 2023 г. Могилев, ул.Первомайская, аптека № 1. Людей в первой половине дня оказалось здесь немного.

Аптеку зонально поделили: в одной части теперь покупают лекарства, предварительно взяв талончик; во второй – безбарьерная выкладка медицинских товаров. А помогает выбрать, допустим, фиточай консультант, который неотлучно находится в торговом зале.

5 декабря 2023 г. Могилев, ул.Первомайская, аптека № 1.  Можно посмотреть, где и какие лекарства есть в наличии.
5 декабря 2023 г. Могилев, ул.Первомайская, аптека № 1. Можно посмотреть, где и какие лекарства есть в наличии.

Здесь же расположен экран, благодаря которому можно узнать о наличии конкретных лекарств – не только в аптеке №1, но и в других государственных аптеках Могилева, их стоимость и другую полезную информацию. Однако все то время, что я тут топталась, ни один человек этим функционалом не воспользовался.

5 декабря 2023 г. Могилев, ул.Первомайская, аптека № 1.  И узнать, сколько эти самые лекарства стоят.
5 декабря 2023 г. Могилев, ул.Первомайская, аптека № 1. И узнать, сколько эти самые лекарства стоят.

В отличие от другого – что выдает талоны в очередь. Посетители аптеки пенсионного возраста со знанием дела подходили к терминалу и, нажав на экран, забирали квитки с номерками. Под потолком – телевизор, где периодически высвечиваются номера, чья очередь подошла. Эта же информация еще и громко озвучивается автоматической системой. Мол, клиент номер такой-то, подойдите туда-то.

5 декабря 2023 г. Могилев, ул.Первомайская, аптека № 1.  Терминал, где надо брать талоны в очередь.
5 декабря 2023 г. Могилев, ул.Первомайская, аптека № 1. Терминал, где надо брать талоны в очередь.

А пока длится ожидание, можно посидеть на пуфиках или порассматривать медпрепараты.

– Как в банке! – На мой вопрос о впечатлениях об электронной очереди высказался мужчина в возрасте.

5 декабря 2023 г. Могилев, ул.Первомайская, аптека № 1.  Телевизор, где высвечиваются номера очереди.
5 декабря 2023 г. Могилев, ул.Первомайская, аптека № 1. Телевизор, где высвечиваются номера очереди.

– Мне нравится, – в свою очередь, комментирует еще одна пенсионерка. – Эта аптека находится в слишком проходимом месте, поэтому и толпы всегда были. Нервотрепка… У меня II группа инвалидности, частый клиент – знаю, о чем говорю. Сейчас же психологически комфортно. И такое ощущение, что народ стал обслуживаться гораздо быстрее… Что касается терминала, то я давно в курсе, как им пользоваться.

5 декабря 2023 г. Могилев, ул.Первомайская, аптека № 1. Очередей нет.
5 декабря 2023 г. Могилев, ул.Первомайская, аптека № 1. Очередей нет.

На сегодняшний день система электронной очереди в Могилеве установлена только в аптеке №1. Однако, судя по положительным отзывам и тенденциям (в Минске, например, талончики в аптеках – давно не редкость), будем ждать обновлений и в других могилевских аптеках.

5 декабря 2023 г. Могилев, ул.Первомайская, аптека № 1.  Помогает выбрать товары консультант.
5 декабря 2023 г. Могилев, ул.Первомайская, аптека № 1. Помогает выбрать товары консультант.
5 декабря 2023 г. Могилев, ул.Первомайская, аптека № 1.  Здесь -  безбарьерная среда.
5 декабря 2023 г. Могилев, ул.Первомайская, аптека № 1. Здесь - безбарьерная среда.