«Мое время и знания стоят денег». Честный разговор с частным психологом

4238
Светлана ХАРТАНОВИЧ-БЕРНАДСКАЯ. Фото героини материала
Ирина Горовцова родом из Новополоцка. Она совмещает работу в сфере новостей, спорт и частную психологическую практику. О тонкостях последней Ирина рассказывает в нашей рубрике «Свое дело».

Путь к психологической практике

В багаже у нашей собеседницы два высших образования, множество курсов, семинаров и непрерывное самообучение.

Ирина Горовцова
Ирина Горовцова

– По первому образованию я преподаватель физкультуры, действующий тренер по каратэ, – рассказывает Ирина. – Работаю с детьми в клубе уже более 10 лет.

Второе высшее получила уже в сфере психологии. К этому меня привело обычное любопытство. Лет с 18 мне стало интересно читать книги по психологии. Я поняла, что нахожу в ней ответы на все свои вопросы. До этого я изучала эзотерику, философию, теософию, религию – там ответов не было. А психология дала мне четкое понимание, что происходит со мной и почему люди поступают так или иначе.

Однако работать психологом после второй «вышки» наша собеседница не стала, ведь к тому времени она уже трудилась в новостной сфере:

– Однажды я проходила курс копирайтинга по написанию рекламных статей. Нужно было «продать» услуги эксперта. Я и написала о себе, словно я продаю услуги психолога. И мне тут же написали потенциальные клиенты.

Я их, конечно, не взяла, потому что университетского образования было недостаточно, чтобы начать практику. Да и ИП не было, чтобы законно зарабатывать на этом. Но именно тогда я решила: «почему бы и нет, я же хотела быть психологом». И пошла учиться дальше и получать именно практические знания для работы.

Открытие ИП: сложности и нюансы

Для того, чтобы заниматься частной практикой, Ирина зарегистрировалась в качестве индивидуального предпринимателя:

– Прежде мыслей о своем деле у меня не было, пришлось разбираться с юридическими тонкостями. И мне сразу повезло. Раньше психологу нужна была лицензия, и она стоила денег. А когда я оформляла ИП, обязательно лицензирование отменили.

В качестве ИП я зарегистрировалась очень быстро – просто написала заявление в горисполкоме. Там мне пояснили, что в течение нескольких дней меня внесут в базу предпринимателей, и нужно будет зайти в налоговую.

Новополоцк, 2022 год. Ирина Горовцова и ее воспитанники на занятиях по каратэ. Психолог любит подчеркивать, что спорт закалил ее характер и укрепил самооценку.
Новополоцк, 2022 год. Ирина Горовцова и ее воспитанники на занятиях по каратэ. Психолог любит подчеркивать, что спорт закалил ее характер и укрепил самооценку.

В налоговой Ирине перечислили, какие документы у нее должны быть в наличии: книга учета доходов, жалобная книга и т.д. Однако у девушки осталось много вопросов:

– Очень не понравилось, что никто не стал объяснять, как именно заполнять документы и вести книгу учета доходов. Просто ткнули пальцем в нее и сказали: «Ну что тут непонятного? Просто берете и пишете номер платежного поручения и сумму». Но для человека, который видит все это впервые – действительно очень непонятно. Я даже расстроилась, что может не получиться, и с ужасом думала о конце отчетного периода.

Помогла нашей собеседнице ее подруга, опытный бухгалтер из Минска:

– Она мне бесплатно провела консультацию, рассказала про первичную документацию, о которой в налоговой не упомянули даже. Подруга дала мне подробную инструкцию как заполнять книгу, как оформлять декларацию. Она даже заполнила это все вместе со мной, а я записала видео. Теперь я по этому видеоуроку каждые три месяца оформляю документы. Без нее пришлось бы дополнительно оплачивать услуги бухгалтера.

После налоговой Ирина отправилась банк и открыла расчетный счет ИП, чтобы принимать на него платежи.

– Все мои клиенты оплачивают услуги безналичным платежом на расчетный счет. И с этой оплатой тоже были проблемы, – вспоминает Ирина. – Я веду консультации онлайн для людей из разных стран. Когда мне впервые перечислили сумму в евро из Германии, мои деньги «зависли» в банке. Нужно было идти в отделение и писать какой-то документ, терять время.

Эквайринг — технология безналичного приема платежей с использованием банковских карт и систем бесконтактной оплаты.

Чтобы такого не возникало, я открыла эквайринг, а для этого понадобился сайт. Было непросто и разбираться пришлось самой: собирать пакет документов, подготавливать сайт для этого, покупать сертификат безопасности на сайте.

Финансовая документация и налоги

– Я заполняю акт выполненных услуг за каждый платеж на мой р/с. Было 20 платежей – значит 20 актов. Потом ввожу все эти данные в книгу учета доходов, затем только оформляю декларацию на основе тех сумм, которые получились. На это у меня уходит около 5 часов времени. Очень не люблю этим заниматься, но позволить себе бухгалтера не могу. Чтобы было меньше писанины, мотивирую клиентов с помощью скидок не платить отдельно за каждую консультацию, а брать сразу «пакет» на 4, 10 встреч.

С налогами тоже непросто. Изменения в этой сфере Ирину не обрадовали:

– Когда я регистрировалась, у меня была упрощенная система налогообложения – 5% налога с дохода. В 2022 году я уже платила 16%, а в этом месяце понесу декларацию и оплачу 20% налога с дохода. Книга учета доходов стала меньше и проще, но и сумма выросла значительно.

В своей практике Ирина использует трансформационные игры и метафорические карты.
В своей практике Ирина использует трансформационные игры и метафорические карты.

Еще с этого года по новым правилам мне придется делать платеж в ФСЗН, хотя я также состою в трудовых отношениях, и отчисления за меня делает мой работодатель. Это 35% от суммы минимальной зарплаты в Беларуси. Сейчас она 554 рубля. Получается, что в месяц будет выходить 193.4 рубля, около 2 321 руб в год. Это при условии, что сумма минимальной зарплаты не будет расти.

Расходы и доходы

Из начальных вложений Ирины в своё дело самыми значимыми стали расходы на обучение:

– После базовой переподготовки на обучение ушло примерно около трех тысяч долларов (7565.56 руб по курсу на 07.04.2023, прим. авт.). Ноутбук для работы стоил 2000 руб, хороший микрофон – 250 руб, вебкамера – 250 руб. В рабочей коллекции у меня много трансформационных игр и метафорических карт, книг с готовыми программами тренингов – на это ушло около 1 500 руб, но все это покупалось постепенно в течение двух лет. Итог: минимум 11565.56 руб.

Когнитивно-поведенческая психотерапия (КТП). Это метод психотерапии, который позволяет корректировать мышление и эмоциональные реакции человека. Является одной из наиболее исследованных и доказанных методик психотерапии.

Говоря о доходах, Ирина замечает: месяц на месяц не приходится.

– В среднем это 1000 руб. С такой суммы налог – 200 руб. И в ФСЗН перечисляю ежемесячно 193.4 рубля. Остается 606.6 руб. Этого мне хватает на:

  • продолжение обучения в КПТ и транзактном анализе – 400 руб. в месяц;
  • рекламу – 70 руб;
  • самый быстрый интернет от Белтелекома – 50 руб;
  • хостинг сайта – 16 руб;
  • две симкарты от МТС и А1 – 50 руб. Они мне нужны в случае работы за городом – где-то лучше ловит А1, где-то МТС.

Всего 586 руб расходов. Помимо этого, имя (домен) сайта и сертификат безопасности в год мне обходятся в 80 руб.

Транзактный анализ – направление психотерапии, полноценная теория личности, которая объясняет появление определенных чувств, мыслей и поведения в разных жизненных ситуациях. Основа метода — концепция эго-состояний, которая помогает осознать особенности взаимоотношений между структурами психики и последствия дисбаланса в этих взаимоотношениях.

Но бывает, что и 1600 руб в месяц можно заработать. Тогда хватает и на оплату тренировок по танцам, свои «хотелки» и подарки близким.

На замечание, что при таком доходе вложения в частную практику себя не окупают, собеседница философски отвечает:

– Думаю, что они и не окупятся. Я уверена, что буду продолжать обучаться, мои запросы на более престижное образование будут только расти. Мне просто нравится сам процесс.

Да и стабильностью доходы психолога частной практики не отличаются, признается Ирина:

– Клиентов в один месяц может быть 10, в другой – 2 человека. Для стабильности нужен пул клиентов в постоянной работе, а желательно и список ожидания: если один клиент уйдет, я приглашу другого из списка. Сформировать такой пул – основная сложность в моей работе.

Поэтому у меня есть другие источники дохода, где я выступаю уже как наемный работник. Эти источники дают мне стабильный ежемесячный приход денег: СМИ – 550 руб, тренерство – 400.

Спорт – это не только важная часть жизни нашей собеседницы, путь к здоровью и гармонии, но и стабильный источник дополнительного дохода.
Спорт – это не только важная часть жизни нашей собеседницы, путь к здоровью и гармонии, но и стабильный источник дополнительного дохода.

Откуда берутся клиенты

По словам Ирины, чаще всего клиентов ей приводят соцсети:

– Рекламируюсь в социальных сетях через таргетированную рекламу или закупаю рекламные посты в социальных сетях у СМИ. Когда случаются месяцы без клиентов, в рекламу вкладываю до 120-150 руб. Это позволяет привести новых людей в терапию.

Иногда клиенты приводят знакомых, рекомендуют меня как специалиста. Такие «новички» чаще уже слышали, как проходит консультация и что делает психолог, поэтому идут в более долгосрочную работу минимум на три месяца (12 встреч).

Чаще всего к Ирине обращаются минчане, есть и клиенты из других стран:

– Были в консультировании люди и с Китая, Германии, Америки, Литвы и дальних уголков России. Из Бобруйска был один клиент. Лично ко мне бобруйчане обращаются редко. В родном Новополоцке индивидуальные консультации тоже популярностью не пользуются.

Как проходят сеансы и сколько это стоит

Держать кабинет у нашей героини нет необходимости. Индивидуально с клиентами Ирина работает исключительно онлайн. А вот групповые встречи, тренинги и игратерапию проводит очно в Новополоцке, раз в неделю.

Одно из главных правил психолога – сохранять тайну,  никому не рассказывать о клиентах.
Одно из главных правил психолога – сохранять тайну, никому не рассказывать о клиентах.

– Такие занятия проходят на базе фитнес-студии. В рамках моей предпринимательской деятельности я создала свой психологический клуб ТОТЕМ, где являюсь организатором и ведущим. Не могу сказать, что на встречи ходит много людей, и я хорошо зарабатываю на этом: пока до 200 руб и очень нерегулярно. Но для меня важно практиковать офлайн и уметь работать с людьми при живом контакте.

Стоимость часовой консультации у меня – 65 руб. Но если клиент настроен на серьезную работу над собой, то рекомендую сразу пакет услуг, так выгоднее:

  • 4 консультации (месяц работы) – 240 руб;
  • 10 консультаций (3 месяца) – 550 руб;
  • индивидуальная игра-тренинг офлайн или онлайн – 100 руб;
  • тренинг «MyBody» по работе с лишним весом и принятием своего тела – 80 руб;
  • первая консультация-встреча – 40 руб, для знакомства и составления плана работы.

Я предлагаю психологическую помощь, в зависимости от того, с каким запросом пришел человек:

  • Консультирование по вопросам повышения самооценки и личной эффективности.
  • Работа со страхами, тревогой, боязнью критики.
  • Сопровождение в апатичных состояниях, склонности к саморазрушающему поведению.
  • Помощь в гармонизации отношений: интимных, трудовых и детско-родительских.
  • Выход из конфликтных ситуаций и созависимых отношений.
  • Консультирование с целью саморазвития, проработки глубинных блоков и детских травм… И другие услуги с применением различных методик.
В свободное время, помимо спорта, Ирина занимается танцами high heels. Женщина уверена: быть психологом с клиентом не значит, быть психологом 24/7 – нужно давать себе
В свободное время, помимо спорта, Ирина занимается танцами high heels. Женщина уверена: быть психологом с клиентом не значит, быть психологом 24/7 – нужно давать себе передышку.

На редкие претензии по поводу стоимости услуг Ирина реагирует спокойно. Но некоторые, по словам психолога, хотят получить консультацию вовсе бесплатно.

– Присылают сообщения: «Просто напишите, что мне делать, вам же это ничего не стоит». Приходится пояснять, что волонтерством не занимаюсь, я работаю за деньги. А бесплатно можно обратиться к психологам государственных учреждений, получающим фиксированную зарплату. Никто не хочет работать бесплатно. Почему же я должна?

Бывает, могу дать скидку клиенту, который уже ко мне ходит, но только если сама так решила и знаю финансовую ситуацию человека: студенту, если клиент потерял работу, еще молодой специалист и т.д. Но не более 5 руб за встречу.

Пять принципов работы психолога Ирины Горовцовой:

  1. Не работать в выходные: уставший психолог – плохой психолог, он может переносить гнев или другие чувства на клиента.
  2. Не обесценивать свой труд: мое время и знания стоят денег.
  3. Не давать советов и оценок клиенту – что хорошо мне, совершенно не подходит другому.
  4. Безопасность – сохранять тайну, не рассказывать о клиентах!
  5. Держать личные границы: не пытаться помочь всем, особенно если человек этого сам не хочет, не впадать в «спасательство», разделять жизнь клиента со своей.

Вы можете обратиться за консультацией к Ирине: