Поясним, бывшее отделение «БПС-Сбербанк», которое находилось на ул. Пушкина, переехало в здание по адресу ул. Социалистическая, 123. В ноябре прошлого года банк провел ребрендинг и теперь носит имя «Сбер Банк» или еще короче «Сбер».
В центре Бобруйска – рядом с площадью Ленина и ул. Гоголя сегодня было многолюдно. На фоне обновленного логотипа «Сбер» прошло торжественное открытие нового отделения. Для напутственного слова и символического перерезания ленточки были приглашены: руководство Могилевской области и Бобруйского горисполкома, топ-менеджеры банка и крупного бизнеса.
– В качестве технологического лидера «Сбер» движется дальше. Мы открываем по всей стране «отделения будущего». Смарт-офисы с коворкингом, бесплатным интернетом, электронными кассирами, зелеными технологиями безбумажного офиса, – отметил во время церемонии открытия Председатель Правления «Сбер Банка» Игорь Меркулов. – Сегодня мы откроем первое отделение в Могилевской области после ребрендинга. Наш логотип на вывеске действительно поменялся, осталось только четыре буквы – «Сбер». При этом осталась неизменной наша философия: мы продолжим инвестировать в нашу инфраструктуру, ведь это вложение в будущее – наших нынешних и будущих клиентов, сотрудников, в банкинг будущего.
Чем отличается новый офис банка?
После торжественной церемонии открытия, гостей пригласили пройти внутрь здания, для ознакомительной экскурсии. Это первый обновленный офис «Сбер Банка» в Могилевской области. В чем же его преимущества?
Несмотря на то, что площадь отделения банка меньше, чем предыдущее, оно точно не уступает ему в удобстве. Эргономичное пространство продумано до мелочей. Офис создан с применением современных технологий и дизайнерских решений.
Во входной группе расположен банкомат с круглосуточным доступом. Здесь в любое время можно совершить операции с наличными, в том числе моментально пополнить счет. Основной зал отделения удобно зонирован. У входа – инфокиоск, рядом – удобные диваны для ожидания, где можно воспользоваться бесплатным интернетом и посидеть с ноутбуком.
Есть также зона коворкинга с двумя рабочими местами, за которым могут бесплатно поработать бизнес-клиенты банка.
На входе вас встретят консультанты с планшетом, которые помогут и подскажут, что делать дальше. И направят к нужному специалисту.
Банк без касс
Примечательно, что в отделении нет ни одной кассы, все операции совершаются с помощью сотрудников банка и электронного кассира (специальный аппарат для приема и выдачи наличных денежных средств – прим. авт.). Специалист банка на месте формирует необходимый пакет документов и проводит операцию с наличными деньгами.
Для юридических лиц выделена отдельная зона «Сбер Бизнес». Рядом обслуживают клиентов Премиум сегмента. Но внимательны здесь не только к этим категориям посетителей. Например, на аппарате электронной очереди есть специальная кнопка «Обслуживание пенсионеров». Пожилой человек, нажав на нее, будет обслуживаться в приоритетном порядке.
А чтобы сэкономить время, можно записаться на индивидуальный прием на сайте, не выходя из дома. А затем просто прийти в нужное время в отделение.
В офисе частные клиенты могут открыть депозит, сделать перевод или выпустить карточку. Тут же можно оформить первую банковскую подписку СберПрайм, которая включает в себя нефинасовые сервисы: Звук с десятками тысяч музыкальных треков, онлайн-кинотеатр Okko и личный консьерж i-Concierge.
Забота о природе
Еще одна важная для экосистемы банка тема – бережное отношение к природе. Здесь вместо пластиковых стаканчиков вам предложат бумажные. В отделении есть контейнер для использованных батареек.
Как мы писали ранее, в день открытия прошла акция по обмену пластиковых карточек на брендированные кружки. Для обмена нужно было принести 20 пластиковых карточек: банковских, дисконтных, проездных. Бобруйчане восприняли эту идею с энтузиазмом и приняли участие в акции. А весь собранный пластик «Сбер Банк» передаст на переработку и вторичное использование.
Банк работает в концепции «безбумажного офиса». На столах у сотрудников почти не встретить бумаг, все документы можно подписать на планшете.
Адрес и время работы
Новый офис «Сбер Банка» в Бобруйске на ул. Социалистической, 123 работает с физическими лицами в будние дни с 9.00 до 18.00. Юридических лиц обслуживают с понедельника по четверг с 9.00 до 17.30, а в пятницу – с 9.00 до 16.15.
