Когда я пыталась оплатить заказ, на сайте появлялось сообщение, что был введен неверный код из смс, хотя никакой код мне не приходил и я его не вводила. Не сразу поняла, что проблема связана с тем, что у меня карта Visa. И написала в службу поддержки интернет-магазина. Объяснила свою ситуацию, но внятного ответа не получила.
Тогда я стала звонить в банк, который обслуживает мою карту. Там мне объяснили, что платежная система Visa не работает при оплате заказов на российских сайтах. На мой вопрос, что можно с этим сделать, девушка в колл-центре рассказала, что можно оформить виртуальную карту, которая работает по платежной системе «Мир». Для этого не надо выходить из дома, идти в банк, стоять в очереди.
В личном кабинете интернет-банкинга нужно кликнуть по надписи: «Заказать карту» – далее выбрать «Виртуальные карточки». После этого система попросит вас придумать кодовое слово, и в течение дня карта будет активирована. Только если вы оформите ее вечером, то она станет активна на следующий день.
Я уже порадовалась, что теперь все решено, но платеж по-прежнему не проходил. Снова звоню в банк. Оказывается, на виртуальной карте нужно установить опцию «3-D Secure». Это технология, которая защищает наши карты от мошенничества. Как работает «3-D Secure»? Каждый раз при оплате в интернете вам будет приходить код на телефон, без которого платеж не пройдет. Так ваши деньги будут в безопасности, если данные карта вдруг попадут не в те руки.
Настроить эту функцию можно также в интернет-банкинге. Для этого нужно перейти в раздел «Настройки» – «Безопасность» и поставить галочку напротив опции «3-D Secure».
И вот платеж прошел. Теперь в интернет-банкинге отображаются две карты: реальная и виртуальная. Между ними можно беспроцентно переводить деньги. Виртуальная карта работает и на других сайтах, например, на популярном у нас Ozon.
