Когда к месту вызова прибыли спасатели, горения по внешним признакам не наблюдалось. В ходе разведки выяснилось, что на первом этаже произошло загорание пластикового мусорного контейнера и отложений мусора в шахте мусоропровода. Площадь горения составил 2 метра квадратных.
Работниками МЧС совместно с администрацией объекта из общежития эвакуировано 1141 человек (из них 48 человек до 18 лет, и 341 человек иностранные граждане). После ликвидации пожара за медицинской помощью обратились трое студентов, которые почувствовали себя плохо. С предварительными диагнозами «отравление продуктами горения» доставлены в больницу.
Пожар локализован и ликвидирован подразделениями МЧС в 00-06. Его причина устанавливается, одна из версий – неосторожное обращение с огнем.