– Это проект реализован в нашем городе РУП «Белпочта», – рассказала заместитель начальника Бобруйского узла почтовой связи Ольга Петрожицкая. – Он внедрен для того, чтобы оптимизировать и равномерно распределить поток посетителей.
По словам Ольги Альфредовны, новое воспринимается не сразу. Поэтому пока сотрудникам почты приходится объяснять клиентам, как получить талончик.
– С пожилыми людьми мы более внимательны, если нужно, то объясняем все этапы несколько раз, – говорит О. Петрожицкая.
Электронная очередь работает только в отделении почтовой связи №27. Появится ли система электронной очереди в других отделениях, пока не известно.
