Этот вопрос мы обсудили с директором автопарка №2 Владимиром Стельмаком.
– Всем известно, что право на бесплатный проезд в общественном транспорте предоставляется школьникам на основании справки о том, что он «является обучающимся или воспитанником учреждения образования с указанием места жительства (места пребывания) и места учебы», – говорит Владимир Васильевич. – Это регламентируется Постановлением Совета министров №202 от 16 февраля 2011 года «О некоторых вопросах проезда обучающихся». Школьники имеют право ездить бесплатно в период с 1 сентября по 30 июня.
Но в жизни бывают разные ситуации. Каждый человек может что-то забыть, особенно если речь идет о детях. Потому в нашем коллективе постоянно проводятся беседы на эту тему. Кондукторам дана такая установка: если по внешнему виду ребенка сразу понятно, что он школьник, то и при отсутствии справки стоит отнестись к нему лояльно. И я уверен, что все наши работники, помимо законодательных моментов,руководствуются в работе человеческими мотивами, ведь у каждого есть дети, внуки. Но бывает, что подростку на вид лет 19, а он доказывает, что школьник. Бывает, что юный пассажир начинает ругаться и даже хамить в ответ. Тогда, конечно, и кондуктор может не сдержать эмоций. Что именно было в конкретной ситуации, я сказать не могу. Так как не предоставлена информация ни о рейсе, ни о точном времени инцидента. Если родители или бабушка с дедушкой считают, что работники автопарка вели себя неправильно, стоит обратиться напрямую в автопарк. Мы во всем разберемся.