«С начала отопительного сезона у нас в квартире батареи практически холодные. Мы люди пожилые, и с трудом переносим холод, а что будет, когда ударят морозы?! Причем, батареи едва теплые по всему стояку — с 1 по 5 этаж. Такая же ситуация была несколько лет назад, тогда мы обратились в предприятие «Теплоэнергетика», его работники что-то сделали, и батареи стали теплее. А в этом году снова история повторяется. Помогите!», - просит читательница.
Вопрос был адресован директору коммунального унитарного дочернего предприятия теплоэнергетики Сергею Павленко, и редакция получила такой ответ:
«При комиссионном обследовании 14, 15, 16 и 17 ноября 2016 года температура воздуха в данной квартире соответствовала социальному стандарту и составляла плюс 19-21 градус. Обследование проводилось двумя приборами типа ПИ-002/1 и ТЦМ 9210М2. Жилец ознакомился со свидетельствами о государственной проверке данных приборов».