– Раньше покупал хлеб, который был в упаковке. Теперь в магазинах «Чайка» на Социалистической и бывшем «ЖаВасе» на Урицкого мне дают пакеты и берут за них 300 рублей «старыми». Не самовольничают ли продавцы? – интересуется Сергей Петрович.
По словам специалиста по защите прав потребителей управления торговли и услуг Бобруйского горисполкома Натальи Петуховой, в продуктовом магазине должна быть как платная, так и бесплатная упаковка. Продавец сам решает, какой вариант выбрать, в зависимости от товара.
– При этом покупатель вправе потребовать, чтобы ему предоставили бесплатную упаковку, – отметила Наталья Николаевна. – Если ему в этом отказано, то следует оставить соответствующую запись в книге жалоб и обратиться к нам в управление.