Для Беларуси в целом и для Бобруйска, в частности, актуальна проблема создания безбарьерной среды для инвалидов. Например, перемещение людей с ограниченными возможностями в общественном транспорте нередко вызывает проблемы как у них, так и у водителей, пассажиров.
Поэтому представители республиканской организации инвалидов-колясочников — бобруйчане Лилия Ломоносова, Яков Васильев и Анна Шумак из Мозыря — провели обучающие занятия для работников бобруйского автопарка №2.
В актовом зале автопарка прошла теоретическая часть, во время которой говорили не только о необходимости повышения культуры обслуживания людей с ограниченными возможностями, но и об этических моментах.
Анна Шумак рассказала о случае, произошедшем с ней:
— Как-то попросила у кондуктора предупредить пассажиров о том, что на следующей остановке буду выходить, чтобы они освободили для меня проход. Почувствовала себя очень неловко, когда кондуктор на весь автобус крикнула: «Сейчас будет выходить инвалид».
А Лилия Ломоносова припомнила аналогичную ситуацию, только бобруйский кондуктор оказалась еще более «находчивой»: женщина посоветовала ей «покататься по салону автобуса», чтобы люди поняли, что ей нужно пробиться к выходу. И это в то время, когда люди и «с неограниченными возможностыми» с трудом проталкивались к выходу...
Во время практической части, которая проходила во дворе автопарка, представители ассоциации рассказали и наглядно продемонстрировали, как правильно следует помогать инвалидам-колясочникам подниматься в автобус и спускаться из него. Водители закрепили на практике полученные знания: поднимали инвалидную коляску в автобус с пандусом и со ступеньками.
По словам директора бобруйского автобусного парка №2 Владимира Стельмака, пандусами оборудованы около 60% городских автобусов, но остальные — пока со ступеньками.
Владимир Васильевич считает, что подобные тренинги полезны и необходимы:
— Конечно, такая информация очень важна для наших водителей. Даже бригадиры не знали, за что лучше брать коляску и как ее правильно поднимать. Это тот случай, когда лучше один раз увидеть, чем пять раз услышать. Я сам впервые сегодня узнал, как водителю определить, инвалид-колясочник планирует подняться в автобус или стоит на остановке в ожидании другого транспорта. Оказывается, если он передвигается туда-обратно, значит, готовится к посадке.
Подводя итог «учений», Владимир Стельмак заметил:
— Мы вас услышали!
